Как бесплатно увеличить продажи санатория?

 
34

Какие малобюджетные способы продвижения можно с успехом использовать для повышения прибыли организаций санаторно-курортной отрасли?

Все специалисты отрасли знают, что реклама и продвижение – это очень затратные статьи бюджета любого предприятия. Контекстная реклама, качественный SMM, SEO-оптимизация Вашего сайта и другие популярные методы продвижения, на сегодняшний день, стоят очень дорого. Конечно, без всех вышеперечисленных методов интернет-маркетинга в современном мире не обойтись. Но есть ли менее затратные методы продвижения Вашего объекта размещения? Как бесплатно увеличить продажи санатория?

HTT Media представляет Вашему вниманию 5 лучших бесплатных способов увеличения продаж Вашего санатория.


1. Отзывы на сайтах-отзовиках (TripAdvisor, TopHotels и другие)

Отзывы на санаторий

Практически любой человек, выбирая варианты отдыха, смотрит отзывы о санаториях и во многом ориентируется на них. Если на санаторий много плохих отзывов, клиент вряд ли решится туда поехать, даже если изначально он был готов покупать путевку именно в этот объект.

Дайте распоряжение отделу маркетинга постоянно исследовать все популярные сайты-отзовики и своевременно реагировать на поступившие положительные и негативные отзывы. Запомните: абсолютно на все отзывы администрация объекта размещения должна отвечать. Тем самым будет повышаться лояльность объекта размещения к гостю, выстраиваться диалог «сотрудник – гость» и своевременно предприниматься меры по устранению возникших проблем.

Кроме этого, необходимо мотивировать своих гостей писать отзывы: раскладывайте листовки с призывами писать положительные отзывы на сайтах-отзовиках за какой-то символический бонус, отправляйте напоминание об оставлении отзыва на электронную почту гостя по выезду. Гости должны писать отзывы, и не стоит бояться, если они будут отрицательными. Это всего лишь будет обозначать, что Вашему объекту размещения есть еще куда стремиться!

 

2. Социальные сети (Вконтакте, Инстаграмм, Одноклассники и другие)

Социальные сети санатория

Многие специалисты думают, что социальные сети – это затратный способ продвижения объекта размещения. Все верно: если выстраивать грамотную SMM-стратегию продвижения (таркетинговую рекламу, рекламу через специализированные группы и так далее), то для продвижения в социальных сетях потребуются определенные денежные средства. Однако, у социальных сетей множество и бесплатных  возможностей.

Так, активная, интересная, живая группа может набрать значительное число участников. Публикуйте новости санатория, размещайте красивые фотографии Вашего объекта, записывайте небольшие интересные видео (например, с анимационной программой), придумывайте конкурсы для Ваших подписчиков. Популяризируйте Ваш объект размещения путем проведения конкурсов за репосты, где в качестве главной награды может быть, например, путевка в Ваш санаторий. Такой конкурс будет пользоваться большой популярностью, и это поможет привлечь в Вашу группу новых заинтересованных пользователей.

Если контент Вашей группы будет заметным, ярким, привлекательным, то её популярность принесет Вам новых клиентов. Но основное преимущество социальных сетей для санаторной-курортной отрасли – это возможность поддержания живого интереса постояльцев к Вашему объекту. А для привлечения в социальные сети постояльцев лучше всего подойдет система доступа к беспроводной сети WiFi на объекте с помощью привязанного аккаунта гостя.

 

3. Брендированная продукция санатория

Брендированная сувенирная продукция санатория

Еще один вид продукции, которая может работать на Вас долго, это брендированная продукция. Если Вы уже как-то поощряете своих гостей, например, в рамках вечерних программ в санатории, поощряйте их брендированной продукцией. Себестоимость футболки или симпатичной холщовой сумки для продуктов невысока. А вот имя санатория, например, вместе со слоганом или симпатичной картинкой, сделает ее индивидуализированной. Клиент в такой футболке невольно будет «рассказывать» о Вашей здравнице другим – всем, кто встретится на его пути.

Кроме того, брендированная продукция санатория способна приносить Вам и дополнительный прямой заработок. Разместите брендированные зажигалки, кружки, ручки, пакеты и другую продукцию в Вашем сувенирном магазине и посетители сами с удовольствием будут покупать эти вещи в память об отличном отдыхе в Вашем объекте размещения.

 

4. Уникальность как один из лучших инструментов привлечения

Уникальность санатория

Санатории, в отличие от туристических отелей, предоставляют клиентам лечение и специализируются на том или ином лечебном профиле. Именно благодаря уникальному лечебному ресурсу санатория, как правило, и достигается уникальность объекта размещения на рынке. Это позволяет привлекать в санаторий постояльцев со всей страны и не только. Так, например, уникальные природные ресурсы курорта «Старая Русса» — старорусские лечебные грязи – известны по всей России и привлекают большое количество гостей с проблемами опорно-двигательного аппарата и гинекологическими заболеваниями.

Но уникальный природный ресурс тоже надо постоянно популяризировать. Для этого необходимо посещать специализированные выставки, семинары и конференции, организуемые в санаторно-курортной отрасли. Необходимо рассказывать о санатории и о его преимуществах, необходимо заявлять о себе в специализированных журналах: медицинской направленности, санаторно-курортной направленности и так далее. И не стоит думать, что размещение статьи в специализированных журналах всегда стоит очень дорого: многие журналы и сайты готовы предоставить Вам возможность бесплатной публикации как редакционной.

 

5. Сарафанное радио или счастливые постоянные гости

Сарафанное радио санаторий

Каждый человек доверяет своим друзьям больше, чем самой дорогой и яркой рекламе. Если кто-то из Ваших знакомых съездил в санаторий и ему там очень понравилось, он охотно посоветует Вам выбрать именно это проверенное место отдыха. Но как мотивировать клиентов рассказывать о Вас? Конечно, в Вашем объекте размещения должен быть действительно качественный отдых и лечение; уровень сервиса должен быть соответствующим.

А чтобы простимулировать желание клиентов рассказывать о Вас, можно предложить им что-то вроде акции «Приведи друга». Например, гарантировать хорошую скидку на путевку как другу – человеку, который придет по рекомендации клиента, так и самому клиенту – на будущее посещение санатория. Об этой акции можно рассказать на флаерах или наклейках: разложите их в общественных зонах, в номерном фонде и в ресторане. Используя сарафанное радио Ваши гости сами смогут привести Вам новых клиентов!


Продвигать санаторий, почти не вкладывая денег, — дело непростое, но вполне возможное. Проведите мозговой штурм среди своих сотрудников, посвященный малобюджетным способам продвижения, и рассмотрите внимательно все, даже самые невероятные, предложения. И не бойтесь экспериментировать!

А если Вам интересно, какие санатории считаются лучшими на отечественном рынке, советуем Вам ознакомиться с нашей уникальной статьей: Лучшие санатории России — ТОП 5.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

HTT Media