Как бесплатно увеличить продажи санатория?

Какие малобюджетные способы продвижения можно продвижения можно с успехом использовать для повышения прибыли организаций санаторно-курортной отрасли?

Все специалисты отрасли знают, что реклама и продвижение – это очень затратные статьи бюджета любого предприятия. Контекстная реклама, качественный SMM, SEO-оптимизация Вашего сайта и другие популярные методы продвижения, на сегодняшний день,  стоят очень дорого. Конечно, без всех вышеперечисленных методов интернет-маркетинга в современном мире не обойтись. Но есть ли менее затратные методы продвижения Вашего объекта размещения? Как бесплатно увеличить продажи санатория?

HTT Media представляет Вашему вниманию 5 лучших бесплатных способов увеличения продаж Вашего санатория.

  1. Отзывы на сайтах-отзовиках (TripAdvisor, TopHotels и другие)

Практически любой человек, выбирая варианты отдыха, смотрит отзывы о санаториях и во многом ориентируется на них. Если на санаторий много плохих отзывов, клиент вряд ли решится туда поехать, даже если изначально он был готов покупать путевку именно сюда.

Дайте распоряжение отделу маркетинга постоянно исследовать все популярные сайты-отзовики и своевременно реагировать на поступившие положительные и негативные отзывы. Запомните: абсолютно на все отзывы администрация объекта размещения должна отвечать. Тем самым будет повышаться лояльность объекта размещения к гостю, выстраиваться диалог «сотрудник – гость» и своевременно предприниматься меры по устранению возникших замечаний.

Кроме этого, необходимо мотивировать своих гостей писать отзывы: раскладывайте листовки с призывами писать положительные отзывы на сайтах-отзовиках за какой-то символический бонус, отправляйте напоминание об оставлении отзыва на электронную почту гостя по выезду и так далее. Гость должен писать отзывы, и не стоит бояться, если они будут отрицательными. Значит, Вашему объекту размещения есть еще куда стремиться!

  • Социальные сети (Вконтакте, Инстаграмм, Одноклассники и другие)

Многие специалисты думают, что социальные сети – это затратный способ продвижения объекта размещения. Все верно: если выстраивать грамотную SMM-стратегию продвижения (таркетинговую рекламу, рекламу через специализированные группы и так далее), то для продвижения в социальных сетях потребуются определенные денежные средства. Однако, у социальных сетей множество возможностей.

Так, активная, интересная, живая группа может набрать значительное число участников. Публикуйте новости санатория, размещайте красивые фотографии Вашего объекта, записывайте небольшие интересные видео (например, с анимационной программой), придумывайте конкурсы для Ваших подписчиков. Популяризируйте Ваш объект размещения путем проведения конкурсов за репосты, где в качестве главной награды может быть, например, путевка в Ваш санаторий. Такой конкурс будет пользоваться большой популярностью, и это поможет привлечь в Вашу группу новых заинтересованных пользователей.

Если контент Вашей группы будет заметным, ярким, привлекательным, то её популярность принесет Вам новых клиентов. Но основное преимущество социальных сетей для санаторной-курортной отрасли – это возможность поддержания живого интереса постояльцев Вашего объекта. А для привлечения в социальные сети постояльцев лучше всего подойдет система доступа к беспроводной сети WiFi на объекте с помощью привязанного аккаунта гостя.

  • Брендированная продукция санатория

Еще один вид продукции, которая может работать на Вас долго, это брендированная продукция. Если Вы уже как-то поощряете своих гостей, например, в рамках вечерних программ в санатории, поощряйте их брендированной продукцией. Себестоимость футболки или симпатичной холщовой сумки для продуктов невысока. А вот имя санатория, например, вместе со слоганом или симпатичной картинкой, сделает ее индивидуализированной. Клиент в такой футболке невольно будет «рассказывать» о Вашей здравнице другим – все, кто встретится на его пути.

Кроме того, брендированная продукция санатория способна приносить Вам и дополнительный прямой заработок. Разместите брендированные зажигалки, кружки, ручки, пакеты и другую продукцию в Вашем сувенирном магазине и посетители сами с удовольствием будут покупать эти вещи в память об отличном отдыхе в Вашем объекте размещения.

  • Уникальность как один из лучших инструментов привлечения

Санатории, в отличие от туристических отелей, предоставляют клиентам лечение и специализируются на том или ином лечебном профиле. Именно благодаря уникальному лечебному ресурсу санатория, как правило, и достигается уникальность объекта размещения на рынке. Это позволяет привлекать в санаторий постояльцев со всей страны и не только. Так, например, уникальные природные ресурсы курорта «Старая Русса» — старорусские лечебные грязи – известны по всей России и привлекают большое количество гостей с проблемами опорно-двигательного аппарата и гинекологическими заболеваниями.

Но уникальный природный ресурс тоже надо постоянно развивать и популяризировать. Для того, чтобы развиваться, необходимо посещать специализированные выставки, семинары и конференции, организуемые в санаторно-курортной отрасли. Необходимо рассказывать о санатории и о его преимуществах, необходимо заявлять о себе в специализированных журналах: медицинской направленности, санаторно-курортной направленности и так далее. Не стоит думать, что размещение статьи в специализированных журналах всегда стоит очень дорого: многие журналы и сайты готовы предоставить Вам возможность бесплатной публикации как редакционной.

  • Сарафанное радио или счастливые постоянные гости

Каждый человек доверяет своим друзьям больше, чем самой дорогой и яркой рекламе. Если кто-то из Ваших знакомых съездил в санаторий и ему там очень понравилось, он охотно посоветует Вам выбрать именно это проверенное место отдыха. Но как мотивировать клиентов рассказывать о Вас? Конечно, в Вашем объекте размещения должен быть действительно качественный отдых и лечение; уровень сервиса должен быть соответствующим.

А чтобы простимулировать желание клиентов рассказывать о Вас, можно предложить им что-то вроде акции «Приведи друга». Например, гарантировать хорошую скидку на путевку как другу – человек, куоторые придет по рекомендации клиента, так и самому клиенту – на будущее посещение санатория. Об этой акции можно рассказать на флаерах или наклейках: разложите их в общественных зонах, в номерном фонде и в ресторане. Используя сарафанное радио Ваши гости сами смогут привести Вам новых клиентов!

Продвигать санаторий, почти не вкладывая денег, — дело непростое, но вполне возможное. Проведите мозговой штурм среди своих сотрудников, посвященный малобюджетным способам продвижения, и рассмотрите внимательно все, даже самые невероятные, предложения. И будьте уверены, Вы не останетесь равнодушными от этих предложений.

Как бесплатно увеличить продажи санатория?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пролистать наверх